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सिरसा। उपायुक्त शांतनु शर्मा ने शुक्रवार को समाधान प्रकोष्ठ के तहत साप्ताहिक समीक्षा बैठक में अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान शिविर की शिकायतों का प्राथमिकता से समाधान किया जाए। सभी विभागाध्यक्ष प्राप्त शिकायतों व उनके निवारण की स्थिति पर लगातार नजर बनाए रखें। शिकायत के समाधान में अगर किसी भी प्रकार की कोई समस्या आती है तो उच्चतर स्तर पर अवगत करवाया जाए।
उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर में आईं 6,862 शिकायतों में से 5,688 का समाधान किया जा चुका है। 316 शिकायतों के समाधान का कार्य जारी है, 510 शिकायतें रिजेक्ट की जा चुकी हैं जबकि 299 रिओपन की गई हैं। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर एक ही छत के नीचे आमजन की सभी प्रकार की शिकायतों का समाधान का सशक्त माध्यम है।
इसलिए जब भी कोई शिकायत आती है तो अधिकारी गंभीरता के साथ कार्य करते हुए स्थाई समाधान करें और इसके बारे में परिवादी को भी अवगत करवाएं। उन्होंने बताया कि सप्ताह में प्रत्येक सोमवार व वीरवार को प्रात: 10 से 12 बजे तक जिला व उपमंडल पर समाधान शिविर लगाया जाता है।
सिरसा में समाधान शिविर का आयोजन लघु सचिवालय के 63 नंबर में होगा। आमजन की कोई भी समस्या हो, उसे समाधान शिविर में रखें और उसका समाधान करवाएं। उपमंडल स्तर पर भी नागरिकों की सुविधा के लिए समाधान शिविर का आयोजन किया जाता है।
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Sirsa News: शिविर में आईं 6,862 शिकायतों में से 5,688 का समाधान किया जा चुका
