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रोहतक। पीजीआईएमएस में मरीजों की सुविधा के लिए हाल में शुरू की गई एप्लीकेशन पीजीआईएमएस यूएचएस ठप होती दिखाई दे रही है। ओटीपी न आने से मरीज अपनी जांच रिपोर्ट डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं।
एप्लीकेशन से जांच रिपोर्ट डाउनलोड करने के लिए यूएचआईडी नंबर डालने पर ओटीपी का सत्यापन करना होता है। इसके बाद ही जांच रिपोर्ट डाउनलोड हो पाती है। ओटीपी के न मिल पाने के कारण ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी नहीं हो पा रही है।
रोजाना पीजीआई ओपीडी में ढाई हजार के करीब मरीज जांच के लिए पहुंचते हैं। संस्थान ने 10 दिन पहले मरीजों की सुविधा के लिए एप्लीकेशन डाउनलोड करने के लिए बारकोड जारी किया था। इससे मरीज एप्लीकेशन डाउनलोड कर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट, जांच रिपोर्ट डाउनलोड, आपातकालीन बुकिंग जैसी सुविधाओं का लाभ ले सकते थे। 10 दिन बाद ही एप्लीकेशन से जांच रिपोर्ट डाउनलोड करने में समस्या सामने आ रही है। संवाद
केस 1
शनिवार को खून सहित अन्य टेस्ट के लिए सैंपल देकर आया था। संस्थान ने ऑनलाइन रिपोर्ट डाउनलोड करने के लिए एप्लीकेशन तो जारी कर दी है लेकिन ओटीपी न आने की वजह से घंटों बाद भी रिपोर्ट डाउनलोड नहीं हो पा रही है।
– नवीन, मरीज, रोहतक
केस 2
ऑनलाइन जांच रिपोर्ट डाउनलोड करने के साथ ही ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने के लिए भी ओटीपी नहीं आ रहा है। पहले सोचा था थोड़ी देर में तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी। कई घंटे बाद दोबारा प्रयास करने पर भी रिपोर्ट डाउनलोड व ऑनलाइन अपॉइंटमेंट नहीं हो पा रही है।
– रमन, मरीज, सांपला
इस एप्लीकेशन को एचआईएमएस की तरफ से कंट्रोल किया जाता है। पूरे प्रदेश में ही जांच रिपोर्ट डाउनलोड करने में परेशानी आ रही है। संस्थान की तरफ से मुख्यालय को इसकी सूचना दे दी गई है। जल्द समस्या के समाधान की उम्मीद है।
– डॉ. वरुण अरोड़ा, जनसंपर्क अधिकारी, पीजीआईएमएस
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Rohtak News: पीजीआईएमएस यूएचएस एप्लीकेशन से जांच रिपोर्ट नहीं हो रही डाउनलोड
