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– हरियाणा सरकार ने संशोधित सीआरएस पोर्टल किया शुरू मगर धीमी गति के कारण डेढ़ माह से सेवाएं बाधित
माई सिटी रिपोर्टर
करनाल। हरियाणा शहरी स्थानीय निकाय विभाग की ओर से लोगों को जन्म मृत्यु प्रमाणपत्र के आवेदन से लेकर जारी करने तक की प्रक्रिया को पूरी कराने वाले सीआरएस पोर्टल में बदलाव किया गया है। इसमें अब सिर्फ हिंदी भाषा में ही जन्म मृत्यु प्रमाणपत्र जारी करने की व्यवस्था है, अंग्रेजी में प्रमाणपत्र जारी करने की व्यवस्था को बंद कर दिया गया है।
संशोधित पोर्टल शुरू तो कर दिया था लेकिन पिछले डेढ़ महीने से पोर्टल सुचारू रूप से नहीं चल पा रहा है। जिसके कारण लोगों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है।
हरियाणा सरकार ने भ्रष्टाचार को खत्म करने के लिए अधिकतर सेवाओं का डिजिटलीकरण कर दिया है। जिसमें जन्म मृत्यु प्रमाणपत्र भी शामिल है। कुछ शिकायतें आने के बाद हरियाणा सरकार ने पोर्टल में कुछ बदलाव किया है। नगर निगम के रजिस्ट्रार डॉ. रमेश शर्मा ने बताया कि हरियाणा सरकार ने संशोधित सीआरएस पोर्टल तो जून महीने में ही शुरू कर दिया था। इसमें कुछ बदलाव किया गया है। जिसमें सबसे अहम ये है कि पहले हिंदी व अंग्रेजी दोनों भाषा में जन्म मृत्यु प्रमाणपत्र जारी करने की सुविधा उपलब्ध थी लेकिन अब अंग्रेजी भाषा में प्रमाणपत्र जारी करने की सुविधा को बंद कर दिया गया है। अब सिर्फ हिंदी भाषा में ही प्रमाणपत्र जारी हो सकता है।
इधर, नगर निगम में जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र के लिए रोजाना लोगों की भीड़ जुट रही है लेकिन पोर्टल सुचारू रूप से नहीं चल पा रहा है। यहां पहुंचे बसंत विहार के मोनू ने बताया कि वह अपने बच्चे के जन्म प्रमाणपत्र के लिए करीब दो महीने से दौड़ रहे हैं लेकिन पहले तो बताया गया था कि अभी पोर्टल ही बंद है, अब लगातार कहा जा रहा है कि पोर्टल चल नहीं रहा है। कभी चलता है तो उसकी स्पीड इतनी धीमी है कि दिन में एक दो ही प्रमाणपत्र निकल पा रहे हैं।
इसी तरह से अर्जुन गेट के मुनीष कुमार भी एक महीने से अपने परिजन का मृत्यु प्रमाणपत्र बनवाने के लिए चक्कर काट रहे हैं, उन्होंने कहा कि आवेदन किए तो करीब डेढ़ महीना हो गया लेकिन अभी तक प्रमाणपत्र नहीं मिला है।
शीघ्र होगा समस्या का समाधान
नगर निगम कार्यालय करनाल के रजिस्ट्रार डॉ. रमेश शर्मा ने बताया कि पोर्टल संशोधित हुआ है, इसके बाद से उसकी स्पीड काफी धीमी है, जिसे दुरुस्त करने के लिए लिखित रूप में मुख्यालय को अवगत कराया गया है। शीघ्र ही समस्या का समाधान कर दिया जाएगा।
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Karnal News: अब हिंदी में ही जारी हो सकेंगे जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र