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उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ लिया जाए ताकि आमजन को सरकारी कार्यालयों के बार-बार चक्कर न लगाने पड़ें। डीसी ने कहा कि यदि कोई समस्या जिला स्तर पर सुलझना संभव न हो, तो उसे बिना देरी उच्च अधिकारियों को भेजा जाए।
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