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मुंबई9 मिनट पहले
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देश में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस करीब डेढ़ घंटे से डाउन है। अभी लोगों को UPI पेमेंट करने में दिक्कत आ रही है। बीते 20 दिन में यह तीसरी बार है जब ट्रांजैक्शन में समस्या हो रही है।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, करीब 68% लोगों को पेमेंट करने में समस्या आ रही है। 31% लोगों को फंड ट्रांसफर करने और लगभग 1% को खरीदारी करने में दिक्कतें हो रही है।
सुबह 11.30 से दोपहर साढ़े बारह बजे तक सबसे ज्यादा परेशानी
यह डाउन डिटेक्टर का स्क्रीन शॉट है, जिस पर डेटा शो कर रहा है कि सुबह 11.30 से दोपहर साढ़े बारह बजे तक शिकायतों का ग्राफ सबसे ज्यादा हाई रहा।
26 मार्च को करीब ढाई घंटे डाउन रही थी सर्विस
इससे पहले 26 मार्च को देशभर में यह सर्विस करीब ढाई घंटे डाउन रही थी। तब लोगों को गूगल पे, फोनपे और पेटीएम जैसे एप से अमाउंट ट्रांसफर करने में दिक्कतें हुईं। इसके अलावा, 10 से ज्यादा बैंकों के UPI और नेट बैंकिंग सर्विसेस पर भी असर पड़ा। यूजर्स एप और नेट बैंकिंग में लॉगिन एक्सेस भी नहीं कर पा रहे थे।
नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने कहा था, ‘यूजर्स को अस्थायी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसके कारण UPI में आंशिक रूप से रुकावट आई। अब इन समस्याओं को दूर कर लिया गया है। सिस्टम स्टेबल हो गया है।’
10 से ज्यादा बैंकों के पेमेंट एप पर असर रहा पेमेंट एप के अलावा SBI, HDFC बैंक, एक्सिस बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक और ICICI बैंक समेत 10 से ज्यादा बैंकों की सर्विसेस प्रभावित हुईं। फोन पे की सर्विसेस करीब 2 घंटे बाद चालू हो गई। हालांकि कुछ यूजर्स को बाद में भी दिक्कतें आ रही थीं।
82% लोगों को पेमेंट करने में दिक्कत डाउनडिटेक्टर के अनुसार, करीब 82% लोगों को पेमेंट करने में समस्या आईं। वहीं 14% लोगों को फंड ट्रांसफर और लगभग 5% को ऐप एक्सेस करने में दिक्कतें हुईं।
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UPI को NCPI ऑपरेट करता है
भारत में RTGS और NEFT पेमेंट सिस्टम का ऑपरेशन RBI के पास है। IMPS, RuPay, UPI जैसे सिस्टम को नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ऑपरेट करती है। सरकार ने 1 जनवरी 2020 से UPI ट्रांजैक्शन के लिए एक जीरो-चार्ज फ्रेमवर्क मैंडेटरी किया था।
UPI कैसे काम करता है
UPI सर्विस के लिए आपको एक वर्चुअल पेमेंट एड्रेस तैयार करना होता है। इसके बाद इसे बैंक अकाउंट से लिंक करना पड़ता है। इसके बाद आपका बैंक अकाउंट नंबर, बैंक का नाम या IFSC कोड आदि याद रखने की जरूरत नहीं होती। पेमेंट करने वाला बस आपके मोबाइल नंबर के हिसाब से पेमेंट रिक्वेस्ट प्रोसेस करता है।
अगर आपके पास उसका UPI आईडी (ई-मेल आईडी, मोबाइल नंबर या आधार नंबर) है तो आप अपने स्मार्टफोन के जरिए आसानी से पैसा भेज सकते हैं। न सिर्फ पैसा बल्कि यूटिलिटी बिल पेमेंट, ऑनलाइन शॉपिंग और खरीदारी भी आप यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस सिस्टम से कर सकते हैं।
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देशभर में UPI सर्विस करीब डेढ़ घंटे से डाउन: पेमेंट करने में आ रही दिक्कत, 20 दिन में तीसरी बार आई परेशानी
