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विकलांग किशोरों को सवार होने की अनुमति नहीं देने पर इंडिगो एयरलाइंस पर 5 लाख रुपये का जुर्माना


विमानन नियामक डीजीसीए ने 7 मई को रांची हवाई अड्डे पर एक विकलांग बच्चे के बोर्डिंग से इनकार करने के लिए इंडिगो एयरलाइन पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया। बच्चे को 9 मई को इंडिगो द्वारा रांची-हैदराबाद यात्रा में सवार होने की अनुमति देने से इनकार कर दिया गया था क्योंकि वह ‘आतंक में दिखाई दे रहा था। ‘ चूंकि उस बच्चे को बोर्ड पर चढ़ने की अनुमति नहीं थी, उसके माता-पिता, जो उसके साथ थे, ने भी बोर्ड नहीं करने का फैसला किया। यह भी पहली बार है जब एविएशन वॉचडॉग ने किसी एयरलाइन पर वित्तीय जुर्माना लगाया है।

डीजीसीए ने नौ मई को घटना की जांच के लिए तीन सदस्यीय टीम का गठन किया था। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) के एक बयान में कहा गया है, “यह देखा गया है कि इंडिगो ग्राउंड स्टाफ द्वारा विशेष बच्चे को संभालने में कमी थी और स्थिति को बढ़ा दिया।”

यह उल्लेख किया गया है कि अधिक दयालु संचालन ने नसों को सुचारू किया होगा, बच्चे को शांत किया और चरम कदम की आवश्यकता को समाप्त कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों को बोर्डिंग से वंचित कर दिया गया।

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विशेष परिस्थितियों में असाधारण प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, लेकिन एयरलाइन के कर्मचारी इस अवसर पर उठने में विफल रहे और इस प्रक्रिया में, नागरिक उड्डयन आवश्यकताओं (विनियमों) के अक्षर और भावना के पालन में चूक की, यह नोट किया।

इसे देखते हुए डीजीसीए में सक्षम प्राधिकारी ने संबंधित विमान नियमों के प्रावधानों के तहत एयरलाइन पर पांच लाख रुपये का जुर्माना लगाने का फैसला किया है।

पीटीआई से इनपुट्स के साथ

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